Sobre el servicio
¿Qué incluye el servicio de catering?
Incluye una selección de preparaciones gastronómicas cuidadosamente elaboradas, presentación elegante y, según el tipo de servicio, montaje, entrega o atención en el lugar. Cada propuesta se adapta al tipo de evento y requerimientos del cliente.
¿Puedo personalizar el menú?
Sí, en Capriccio ofrecemos opciones personalizadas según el tipo de evento, número de invitados y preferencias gastronómicas. Nuestro objetivo es crear una experiencia que se ajuste perfectamente a lo que necesitas.
¿Qué tipo de eventos atienden?
Atendemos tanto eventos corporativos como celebraciones privadas, incluyendo reuniones de empresa, cumpleaños, aniversarios, brunch, coffee break y eventos especiales.
¿Pueden adaptarse a requerimientos especiales?
Sí, ofrecemos opciones vegetarianas, veganas y sin gluten, bajo pedido y con anticipación. Indícanoslo al momento de cotizar para incluirlas en tu propuesta.
¿Qué pasa si necesito modificar mi pedido?
Podemos realizar ajustes dependiendo del tiempo de anticipación. Te recomendamos informarnos lo antes posible.
¿El servicio incluye garzón?
Depende del tamaño de tu evento. Para grupos grandes en ciertos menús, incluimos personal que mantiene la estación de autoservicio ordenada y abastecida, sin costo adicional. Si necesitas garzones para servicio de mesa, atendiendo directamente a tus invitados, puedes sumarlos como servicio aparte, algo que recomendamos especialmente en eventos de 50+ personas según el espacio.
Sobre la contratación
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes solicitar una cotización a través de nuestro formulario web o contactarnos directamente por WhatsApp. Te respondemos en menos de 24 horas con una propuesta personalizada.
¿Con cuánta anticipación debo contratar?
Recomendamos coordinar tu evento con al menos 48 a 72 horas de anticipación, aunque te respondemos tu cotización en menos de 24 horas, agendar con tiempo nos permite asegurar disponibilidad, especialmente para eventos grandes.
¿Cuál es el mínimo de personas para contratar?
El mínimo puede variar según el tipo de servicio. Te recomendamos contactarnos para evaluar tu caso y ofrecerte la mejor alternativa.
Sobre entrega y logística
¿Realizan envíos a domicilio?
Sí, coordinamos la entrega directamente en tu oficina, hogar o el lugar de tu evento, dentro de la Región Metropolitana. Los detalles de horario y logística se acuerdan al confirmar tu cotización.
¿El servicio incluye montaje?
Dependiendo del servicio contratado, podemos incluir montaje, presentación en el lugar y retiro. Te indicaremos todos los detalles en la propuesta.
¿Atienden fuera de Santiago?
Sí, podemos evaluar servicios fuera de la ciudad dependiendo del tipo de evento. Te recomendamos consultarnos para coordinarlo.
Sobre pagos
¿Cuáles son los medios de pago?
Aceptamos transferencias bancarias y otros medios según coordinación previa.
¿Se requiere un pago anticipado?
Sí, para confirmar el servicio solicitamos un abono previo. El detalle será informado en la cotización.
Sobre la experiencia
¿Qué diferencia a Capriccio de otros servicios de catering?
Con más de 4 años y 200+ eventos al año, combinamos calidad gastronómica, presentación elegante y flexibilidad real, desde opciones dietéticas especiales hasta servicio de camareros cuando lo necesitas. Cada propuesta se arma a tu medida, no desde un catálogo fijo.
¿Puedo ver ejemplos del servicio antes de contratar?
Sí, puedes revisar nuestra galería en la web o redes sociales, donde mostramos distintos tipos de eventos y presentaciones.